Kamera na recepciji
Dvosmerna komunikacija povezana sa monitoring centrom omogućava direktan kontakt sa gostom.
Za apart hotele, vile i objekte
Noćna recepcija i obezbeđenje
Jedinstvena usluga koja objedinjuje noćnu recepciju od 22 do 06h, video monitoring i interventnu patrolu — uz znatno niže troškove od angažovanja recepcionera i fizičkog obezbeđenja tokom cele noći.
Kompletna noćna podrška
Kako funkcioniše naša usluga?
Na recepciji se postavlja kamera sa dvosmernom komunikacijom, povezana sa našim monitoring centrom. Operater prati situaciju, javlja se gostima i po potrebi šalje patrolu.
Operater prati situaciju
Operater uspostavlja komunikaciju sa gostom preko kamere i procenjuje situaciju.
Poziv ili intervencija
Po potrebi poziva gosta, daje informacije ili odmah šalje patrolu na recepciju.
Patrola reaguje
Licencirani službenik privatnog obezbeđenja dolazi i postupa u skladu sa zakonom.
Usluga obuhvata
Sigurnost i podrška tokom cele noći
✓Noćna recepcija od 22 do 06h
✓Javljanje na pozive gostiju i prijem kasnih dolazaka
✓Pomoć gostima i rešavanje hitnih situacija
✓Kontrola objekta preko video monitoringa
✓Održavanje kućnog reda i mira po prijavi gostiju
Dodatne usluge
Prilagođeno apart hotelima, vilama i objektima
Rešenje spaja tehnologiju, nadzor i fizičko prisustvo u jedinstvenu uslugu koja povećava sigurnost i smanjuje troškove.
🌙
Kućni red i javni red
Brza reakcija po pozivu gosta zbog narušavanja kućnog reda od strane drugih gostiju.
🚓
Intervencije 22–06h
Patrolni obilasci, brza reakcija i rešavanje svake neprijatne ili rizične situacije.
🏨
Za apart hotele i vile
Idealno za objekte kojima je potreban visok nivo sigurnosti bez stalne noćne smene.
Standardna procedura
Jasna organizacija i odgovornost
Tehnički tim postavlja kamere sa dvosmernom komunikacijom i povezuje ih sa monitoring centrom. Tokom perioda od 22 do 06h operateri prate situaciju, komuniciraju sa gostima, vode evidenciju dolazaka i po potrebi angažuju interventnu patrolu. Patrola redovno obilazi objekat i reaguje na poziv monitoring centra ili gosta.
Noćna recepcija bez pune noćne smene.
Kontaktirajte Security Master Zlatibor i zatražite ponudu za vaš objekat.